설 연휴 기간 욕실 샤워기가 연결된 부위에서 물이 새는 것을 발견하였습니다. 최근 이상하게 집 안쪽인 화장실과 맞닿은 두 방의 벽지가 젖으며 곰팡이가 생겼는데, 샤워기 쪽의 누수로 생각됬습니다.
결국 연휴기간 급하게 인테리어 업체를 통해 수리하였고, 주택화재보험 급배수특약이 있어서 보험 접수를 하였습니다.
보험사에서 연락오기를 보험금을 받기 어렵다는 둥 이상한 소리를 들어서 알아보고 올받음 손해사정사님을 선임하였습니다.
직접 현장 방문한 손사님은 꼼꼼하게 체크하고, 보험금을 잘 받을 수 있도록 진행해주셨습니다. 중간에 뭐는 되고, 뭐는 안되고 어려운 내용 많았지만 친절히 설명해주시고 결과적으로 보험금도 잘 받아서 원만하게 해결할 수 있었습니다.
